一元管理システム【eシェルパモール2.0】

複数のECサイトを一括管理！受注業務をもっと早く、確実に！小～大規模カスタマイズが可能なASP「eシェルパモール2.0」。

テレワークにも対応できるASP！カスタマイズ可能な一元管理システム。
今までのシステムでできなかった、理想の運用を実現できるシステムです。

複数モール・ネットショップの受注情報や、在庫・商品情報などの一元管理にかかせないASPサービス。単純作業の繰り返し、日々の運営で手一杯のお悩みを、eシェルパモール2.0の一括管理で解決します。

導入前と導入後

eシェルパモール2.0を導入すると、
このようなご要望や課題に効果的！

独自カスタマイズしたい

煩雑になる独自業務も、カスタマイズで作業ミスをゼロに。
モール仕様変
更、スムーズ
に対応したい

仕様変更に即座に対応できる！販売機会を逃さない。
受注業務を
自動化したい

個別対応が必要な受注業務だけに集中したい。
電話受注も
管理したい

電話注文など、ネットショップ以外の受注も一括管理したい。

1カスタマイズができるASP: 中規模以上の通販事業者さま向けに、カスタマイズしやすい設計と品質。
ベース機能は常に最新版、新機能が自動的にアップデートできるのはASPだからこそ。
2モールの仕様変更も基本料金のまま: たびたび発生するモールの仕様変更の対応に、追加費用はいっさい不要。
3複数モール管理の「超」効率化: タグ付けをすることで、個別対応が必要な注文と不要な注文を自動振り分け。受注担当者は、自動で振り分けられた注文の対応をするだけ。
4電話受注も一括管理: サンクスメールや出荷完了メールも自動送信。
オペレーターによる対応フローを想定して設計された専用画面を標準搭載。
電話やFaxなど、ネットショップ以外の注文取り込みが可能。

ベースは常に最新機能／モール仕様変更も無料
基本機能ラインアップ

機能	サービス内容
商品ページ管理	商品ページ作成商品ページ管理セット商品^※1
受注管理	受注取込受注作成受注管理受注タグ機能受注ステータス管理メール送信データ出力帳票出力
在庫管理商品セット管理	商品マスタ在庫連動在庫管理複数倉庫管理
入金管理	入金管理
決済

機能	サービス内容
配送管理	配送データ出力配送データ取込配送管理分割配送同梱ピッキングリスト出力顧客管理顧客対応
発注・仕入管理	仕入先マスタ発注管理仕入管理入庫管理
集計分析
外部システム連携	API CSV Mail Dealer連携

※1セット商品はセットできる商品に制限があります
※その他の機能、カスタマイズについては、
お気軽にお問い合わせください。

主な3つのシステム機能を紹介

受注一元管理
（自動化／タグ付け）
在庫一元管理
（自動連携／在庫比率設定）
商品一元管理
（一括登録／更新）

受注一元管理（自動化／タグ付け）

複数モール・ネットショップからの注文をまとめて一括管理

受注一元管理（自動化／タグ付け）

複数モール・自社ネットショップからの受注取込とステータス管理を自動で行うことで、受注業務にかかる作業時間を大幅に削減します。また、購入者さまへのメール送信や、お問い合わせのやりとりも一元管理できるため、カスタマーサービスの品質向上と業務コスト削減を同時に実現します。
ネットショップだけでなく電話注文にも対応。オペレーターの対応フローにフィットする専用画面も標準搭載しています。

受注業務の自動化（自動出荷）／タグ付け

当社の物流代行サービスと併せてご利用いただくと、
「出荷まで完全な自動化」も実現できる！

物流までのワンストップ事例

タグ付けをすることで、個別対応が必要な注文と、不要な注文を振り分けます。
個別対応が不要な注文は、出荷指示まで受注ステータスが自動的に更新され、確認作業は一切不要です。受注担当者は特定タグで出荷保留された注文の対応をするだけ！

タグ付けは出荷保留の制御の他にも、特定の注文に目印を付けておくなど、さまざまな用途でご利用いただけます。

例えば・・・

名入れ注文：名入れ商品専用のサンクスメールを送信する
キャンペーン：キャンペーンコードを入力してくれた方にノベルティのプレゼント

自動化により必要な作業だけに集中、効率が格段にアップ！

空いた時間で商品開発や販売企画に専念いただけます。

※その他にも便利な機能がたくさん！詳しくは、
お気軽にお問い合わせください。

在庫一元管理（自動連携／在庫比率設定）

複数モール・ネットショップの在庫数は常に最新

複数モール・自社ネットショップの在庫数を自動的に変更することで、在庫管理業務にかかる作業時間を大幅に削減し、手作業によるミスを防止します。
それぞれのショップごとに在庫を割り振る必要がなくなるため、在庫の回転率を上げ、販売機会を逃しません。また、在庫ズレが無くなるため、売り越しなどのトラブルや欠品の心配がなくなります。

ネットショップ単位の在庫比率設定

ｅシェルパモール2.0に登録されている実在庫数とは別に、各ネットショップに表示する「在庫数の表示比率」を設定することができます。売り越しや機会損失の防止につながります。

常に最新在庫でトラブル防止、回転率を最大限に引き上げ、売上アップも！

機会損失や売り越しがなくなり、ショップへの信頼度もアップします。

※その他にも便利な機能がたくさん！詳しくは、
お気軽にお問い合わせください。

商品一元管理（一括登録／更新）

複数モール・ネットショップの商品情報を一括アップデート

複数モール・自社ネットショップごとに異なる細かい仕様の違いを意識することなく、商品の一括登録・一括更新することで、商品管理業務にかかる作業時間を大幅に削減します。
これにより、商品情報の一括変更も瞬時に対応ができ、手作業によるミスを防止します。

商品ページの管理を簡単スピーディに！

作業効率アップのほか、作業ミスの削減にもつながります。

※その他にも便利な機能がたくさん！詳しくは、
お気軽にお問い合わせください。

対応モール

ECサイト	受注取込	ステータス連携	出荷情報連携	在庫同期		商品ページアップ
ECサイト	API	API	API	API	CSV自動	API	CSV自動
Rakuten	〇	〇	〇	〇			〇
Yahoo!ショッピング	〇	〇	〇		〇		〇
Amazon.co.jp （セラーセントラルのみ対応）	〇	〇	〇	〇		〇
au PAY マーケット	〇	〇	〇		〇		〇
カートシステム	対応モール・カート・連携サービスは随時追加。詳しくは、お問い合わせください。