当社の物流で
93%のお客様が
売上を拡大!
ご利用事業者さまは100社以上。
業界トップクラスの規模を誇る、物流・発送代行サービス。

物流代行(発送代行)イメージ

私たちは通販事業者さまの
想いにお応えし、
物流を起点とした成長を実現します。

通販事業を60年以上、手がけた複合通販スクロールが、
その経験・ノウハウをもとに物流代行サービスを始めて20年。
通販事業者さまに合わせた流動的な「カスタマイズ物流」で
コスト・時間を大幅カットするだけではなく、
ご購入者さま一人ひとり商品を開ける瞬間までの”心遣い”を大切にした
「おもてなし物流」を提供します。

区切り線

通販物流や発送業務、このようなお悩み・課題を解決!

  1. 物流委託を他社から切替検討

    他社からの切替検討

    今の物流に課題がある
    人件費・配送費など、少しでもコスト削減をしたい。品質を高めてクレームを減らしたい。

  2. 自社物流から委託検討

    自社物流から委託検討

    自社運用に限界を感じる
    リスク分散(災害対応)などBCPを見直したい。
    キャンペーン時の波動対応で機会損失を防ぎたい。

  3. 物流の新規立ち上げ

    新規立ち上げ

    新しく通販を始める
    具体的に何から始めて良いのか分からない。
    DtoCの成功事例やノウハウを知りたい。

※EC通販担当者が知っておくべき
委託メリットや注意点を解説↓

発送代行サービスの業務内容とは?

ここで差がつく!当社の物流代行 (発送代行) サービスが選ばれる6つのメリット

今の物流で、5年先の成長についていけますか?
当社は通販支援30年以上の実績を持ち、小規模から100億円以上のリピート販売手法まで幅広く対応しています。成長段階に応じた複雑な庫内作業や、同梱物提案もお任せ!
通販物流・発送業務を少しでも見直したいとお考えなら、まずはお気軽にご相談ください。

1

安心と実績

物流業務イメージ

単品から数千アイテム・数万オーダーまで、さまざまな発送希望に対応。通販事業を60年以上手がけた複合通販スクロールが、その経験とノウハウをもとに物流代行 (発送代行) を始めて35年以上。楽天ショップオブザイヤーを受賞されている企業さまからメーカーさままで、お取引先多数。

2波動対応に強い
出荷量の波動イメージグラフ

出荷・発送量がどんどん増える「事業成長」や、キャンペーンなどの一時的な「大量注文」にも即日発送対応!
人員配置や商品の配置などをフレキシブルに最適化し、波動対応をスムーズに行います。

3全国規模で展開
物流倉庫の全国展開イメージ

当社の物流センター拠点は、北海道・関東・東海・関西と全国4地区。リスク分散・災害対応の分散出荷はもちろん、EC・通販事業者さまのご要望に合わせた拠点のご提案をさせていただきます。

物流センター拠点はこちら

バーチャル(VR)見学はこちら

4安心の環境・設備
安心の環境・物流設備イメージ

何千、何万もの商品を早く、確実に購入者さまのもとへお届けするための自動化、システム化が行なわれています。通販事業者さまごとに出荷システムをコーディネートし、トータルコストの削減についてもご提案していきます。

5誤出荷0.0016%以下
ゲートアソートシステム(GAS)の作業イメージ

ピッキング、検品における段階チエックで限りなくミスを回避すると共に、自社WMS(倉庫管理システム:L-Spark)による一元管理で誤出荷を防止。また、仕分け作業をシステムで制御する「ゲートアソートシステム(GAS)」も導入しています。

6BtoC物流のプロ集団
梱包・出荷作業イメージ

複合通販スクロールで培ったノウハウを元に、従事するスタッフ全員がBtoC物流のプロ集団。無駄のない動き、美しく丁寧な梱包はもちろん、通常では気付かない箱のゆがみ一つさえ見逃しません。常に購入者さまの気持ちを第一に考え、おもてなし精神のもと、庫内作業をいたします。

当社だからできること

~通販ワンストップのシームレスな連携!~
35年を超える実績を基に、物流・発送代行以外の業務がシームレスに連携。通販事業者さまをトータルサポート!

通販ワンストップのシームレスな連携!

すべての業務が連携しているところが通販ワンストップの強み!
ひとつの窓口で完結することで、業務効率を大幅アップ

EC・通販事業者さまは、販売企画や商品開発に専念いただけます

通販ワンストップとは?

通販ワンストップ ~カスタマイズ事例~

EC・通販事業者様

  • 定期引き上げ・リピート率が伸び悩んでおり、同梱物のパンフレットやチラシの内容を刷新したいのですが…

物流代行 + CRMサポートをワンストップで利用すると

物流代行 + CRMサポートをワンストップで利用すると

CRMサポート担当にてグループインタビューを実施。ペルソナを明確化し、CRMに基づいたチラシ内容を提案します。さらにオンデマンドプリントを活用し、当社でバリアブル印刷&同梱することも可能です。

EC・通販事業者様

  • 人材不足で特に繁忙期は社内でECサイトの運営業務が追い付きません。

物流代行 + EC運営支援をワンストップで利用すると

物流代行 + EC運営支援をワンストップで利用すると

キャンペーンなど一時的な繁忙期のみリソースが欲しい…といった場合も、EC運営支援にて対応。受注から物流の流れを止めることなく、即日発送に繋げることが可能です。

幅広い物流代行サービス・最新鋭の設備

当社の物流代行 (発送代行) サービスは、ただ出荷・発送をするだけではありません。付帯する加工作業も幅広くお受けします。
また、最新鋭の設備を駆使することで、効率よく作業を進めることが可能です。

取り扱い商材

化粧品・サプリなどの健康補助食品、アパレル、日用雑貨、ガーデニング、本、医療機器、アウトドア・スポーツ、コンタクト、食品・菓子(冷蔵・冷凍・常温の三温度管理)、ワインなど、リピート商材を中心にロングテール商材、許認可商材までさまざまなカテゴリで対応実績があります。


  • 化粧品
  • サプリメント
  • 健康食品
  • 雑貨
  • 本
  • コンタクトレンズ
  • アパレル
  • ワイン

許認可資格

化粧品や健康食品などのリピート通販商品から食品や菓子まで、入出庫・保管・加工に必要となる各種許認可を取得しておりますので、安心してお任せください。

化粧品製造加工許可(包装・表示・保管)・医薬部外品製造加工対応可能

化粧品・医薬部外品製造加工許可 (包装・表示・保管)

対応可能
アッセンブリ/セット加工・ラベル貼り・シュリンク包装・ロット印字

例えば、このようなことができます

  • 輸入化粧品の日本製品化
  • 複数商品をセット商品へ
  • パッケージ変更

高度医療機器・管理医療機器販売業許可

化粧品・医薬部外品製造加工許可 (包装・表示・保管)

対応可能
カラーコンタクトの保管発送・医療機器の保管発送

例えば、このようなことができます

  • ロット番号・使用期限をシステムですべて管理
  • 出荷とロット番号を結びつけたトレーサビリティ運用

食品・菓子製造加工

化粧品・医薬部外品製造加工許可 (包装・表示・保管)

対応可能
賞味期限シール添付・セット加工・シュリンク包装・ロット印字

例えば、このようなことができます

  • 福袋などの用途に合わせた食品の詰め替え
  • お中元・お歳暮など大量のセット作業

付加サービス

スピードが要求される通販事業。それをサポートするため流通加工にも対応しています。
これにより、EC通販事業者様の作業効率化・時間短縮が図れます。

<一例>

付加サービス 流通加工一例

ささげ(撮影・採寸・原稿)

物流センターで撮影・採寸するサービス(ささげサービス)。情報はそのままECサイトへ反映が可能です。

カット加工

物流センター内の縫製場にて裾直し・裄丈直しなどお直し加工が可能です。
そのほか、商品への名入れ・刺繍やスチーム加工なども対応いたします。

ギフト・アソート

ギフトラッピングや熨斗、メッセージカード、アソート対応など豊富なオプションを備えています。資材の提案も合わせて対応いたします。

ピロー包装

メール便発送をピロー型自動梱包にし、箱の組み立て~送り状の貼り付けまでの作業工程を自動化し、省人化・作業費削減につなげます。

物流センター設備

通販で培ったノウハウを基にした物流技術や設備、精度の高い在庫管理システム等を備え、迅速かつ丁寧・正確な保管~出荷・発送を実現します。全館冷暖房設備・耐震・耐火構造やセキュリティーシステムを完備し、全ての通販事業者さまが安心して購入者さまとの信頼関係を築き、事業成長に繋げられるよう支援いたします。

<一例>

物流センターの設備 一例

最新鋭システム

正確で効率的な作業を実現し、何千・何万もの商品を早く、確実に購入者さまのもとへお届けするために自動化・システム化をしています。

オンデマンドプリンター(バリアブル印刷対応)

一人ひとりの購入者さまに対してカスタマイズされた情報をお届けできる「バリアブル印刷」に対応。必要なときに必要な量を印刷できるので、無駄なコストがかかりません。

GAS(ゲートアソートシステム)

システム制御による自動開閉式仕分け機。
手作業による仕分けミスが無くなり、精度・スピードが大幅にアップします。

  • 2.5人分/時間(1ステーション)
  • 仕分け能力 200件/時間
コマンドセンター

物流の進捗状況を管理。物流センター内の作業工程を24時間記録しており、購入者さまからのお問い合わせにも正確な情報で対応することが可能です。

EC・通販事業者さまからの喜びの声

業種:小売

EC・通販事業者さまのお悩み

EC・通販事業者様

キャパオーバーで早く移転したかったが、物流の流れを止めてしまうため、ずっとタイミングを逃していた

  • SKU数が多すぎて、どこの発送代行業者にも移転に時間がかかると言われてしまった
  • 今の物流倉庫がキャパオーバー目前…

▼

解決までのアプローチ

コトリ

物流代行 (発送代行) 業務支援

  • 過去750社以上を対応してきた実績を元に、事前の想定計画(レイアウト・人員・物流)を綿密に計画
  • 最新の設備とシステムで誤出荷を大幅削減!

15,000SKU2日間で移転完了。
物流を止めることなく移管できたため、
購入者さまへのお届け日数に影響が出なかった!


その他、特化型 物流代行サービスのご案内

※物流委託をご検討の際は、
是非こちらをお役立てください↓

物流倉庫移転マニュアル



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