次世代CRM物流 スクロール360

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倉庫見学会&物流セミナー開催!@SLCみらい/顧客満足につなげるEC物流の全貌を学ぶ【満員御礼】

定員に達したため、8/5の
申し込み受付は終了いたしました。

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顧客体験(CX:カスタマーエクスペリエンス)の向上が成功のカギ!
「CRM物流」を本気で学んでみませんか?

当社の物流センター「SLCみらい」のご案内とCRM物流セミナーを開催!

物流現場を「実際に目で見て、学べる」セミナー

物流支援事業者様100社以上を誇るスクロール360の物流現場を、
実際にご覧いただきながら学べる「物流セミナー&倉庫見学会」を開催。

セミナーでは、株式会社ビームスホールディングスの竹川 誠 氏にご登壇いただき「お客様視点のBEAMS物流戦略」について、顧客満足につなげるEC物流の全貌をお話いただきます。
倉庫見学会では、在庫管理から梱包・出荷業務などの各工程をご案内します。
実際に目で見て、その品質や対応力を実感してください。

このような課題・お悩み解決にオススメ!

  • どのような在庫管理を行っているのか、実際に見てみたい
  • 出荷精度を高める施策を行う現場を、自分の目で確かめたい
  • リピーター対策として、どのような施策をとれば良いか悩んでいる
  • 顧客とのコミュニケーション強化のため、現場で実践できるヒントを探している
  • 顧客に向けたアプローチ方法について、成功事例を知りたい

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物流セミナー・倉庫見学会の流れ

1. 最寄り駅に集合

つくばエクスプレス「みらい平駅 改札前」にお集まりください(駅から送迎あり)。
お車でお越しの場合は、弊社センター内の駐車場をご利用いただけます。

みらい平駅集合(物流倉庫見学)

2. 物流セミナー・質疑応答

第1部は株式会社ビームスホールディングスの竹川 誠 氏、第2部は弊社 高山による
「顧客満足につなげるEC物流の全貌」セミナーを受講いただきます。

セミナー受講(物流倉庫見学)

3. 物流倉庫見学・質疑応答

物流センター内をご見学いただきます。
在庫管理から梱包・出荷業務などの各工程まで「SLCみらい」をご案内します。

物流セミナー内見学(物流倉庫見学)

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スピーカープロフィール

竹川 誠 氏 / 株式会社ビームスホールディングス
:ロジスティクス本部 本部長 兼 オペレーション本部 本部長

竹川 誠 氏(株式会社ビームスホールディングス:ロジスティクス本部 本部長 兼 オペレーション本部 本部長)

1997年株式会社ビームスへ入社。
2002年社内物流センターのWMS構築と2004年物流改革プロジェクトに参画し、物流の奥深さを知る。2010年基幹システム刷新のプロジェクトリーダーを経て、2012年よりRFIDプロジェクトマネジャーとしてRFIDオペレーションの全店舗展開を完結させる。2016年自社オンラインEC物流の内製化を推進。2021年には関西物流センターを立ち上げ、現在202X年のセンター移転を見据え現職にて次世代物流センターを構想中。

高山 隆司 / 株式会社スクロール360
:常務取締役

高山 隆司(株式会社スクロール360:常務取締役)

1981年スクロール(旧社名ムトウ)入社以来、40年にわたり通販の実戦を経験。2008年他社のネット通販企業をサポートするスクロール360の設立に参画、以後200社を超えるネット通販企業の立ち上げ、コンサルティング、物流受託を統括。著書に「ネット通販は物流が決め手!」「EC通販で勝つBPO活用術」(いずれもダイヤモンド社)がある。

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概要案内

顧客視点のCRM物流を本気で考える!「物流セミナー&倉庫見学会」

開催日時 8月5日(金)13:30~17:00
集合場所 スクロールロジスティクスセンターみらい(SLCみらい)
茨城県つくばみらい市紫峰ヶ丘三丁目36番1
アクセス <電車の場合> つくばエクスプレス「みらい平駅」
※駅から送迎あり
<お車の場合> 常磐道谷田部ICより10分
※お車でお越しの際は、申し込みフォームに記載をお願いします
※弊社センター内の駐車場をご利用いただけます
集合時間 <電車の場合>「みらい平駅 改札前」13:30
<お車の場合>「SLCみらい 現地」13:45
参加対象者 EC通販事業者様(法人登記済みの事業者様)
定員 先着5社(1社につき2名様まで)
申込期限 7月29日(金)17:30まで ※定員に達したため、受付を終了いたしました
費用 無料(事前お申し込み必要)
物流倉庫センター「SLCみらい」の外観

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当日の詳細スケジュール

13:30 (*) 最寄り駅に集合
つくばエクスプレス「みらい平駅 改札前」にお集まりください。
駅からは弊社が用意したお車にて「SLCみらい」までご案内します。
お車でお越しの際は、弊社センター内の駐車場をご利用いただけます。
* お車の場合は「SLCみらい 現地」へ 13:45 にお越しください
14:00~14:10 イベント開始・ご挨拶
弊社のご挨拶、ならびに本イベントの流れをご案内します。
14:10~15:00 第1部:セミナー・質疑応答
竹川 誠 氏/株式会社ビームスホールディングス
テーマ『BEAMS RFID SOLUTION』~お客様視点のBEAMS物流戦略~
15:00~15:10 休憩(10分)
15:10~15:50 第2部:セミナー・質疑応答
高山 隆司/株式会社スクロール360
テーマ『物流によるCRM施策 構築事例』
15:50~16:00 休憩(10分)
16:00~17:00 センター内のご見学・質疑応答
在庫管理から梱包・出荷業務などの各工程まで「SLCみらい」をご案内します。
17:00 イベント終了
「SLCみらい」からは弊社が用意したお車にて「みらい平駅」までお見送りします。

次回開催のご案内をご希望の方へ

定員に達したため、8/5の
申し込み受付は終了いたしました。

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法人登記済みのEC通販事業者様が対象です。

  • ご見学中の写真・動画撮影は禁止となりますので、あらかじめご了承ください。
  • アルコール消毒やこまめな換気等、コロナウイルス対策を実施した上で開催いたします。
  • 同業他社(または弊社が同業と判断させていただいた企業)様やコンサルティング会社様、個人事業主様からのご参加はお断りさせていただく場合がございます。
    あらかじめご了承ください。