Home > よくある質問とその答え > 受注代行サービス
- 回線数はどれくらいまで対応していますか?
- コール数が少数の場合でも対応は可能ですか?
- コールセンターの夜間対応は可能ですか?
- オペレータの品質に関してはどのように対応していますか?
- 電話以外の注文でも対応は可能ですか?
- 回線数はどれくらいまで対応していますか?
- 回線数に特に制限はありません。プロモーションにより想定規模は異なりますので、詳細は当社までお問い合わせください。
- コール数が少数の場合でも対応は可能ですか?
- コール数に関係なく対応可能です。
- コールセンターの夜間対応は可能ですか?
- 可能です。受付方法には、自動音声対応など、貴社の業務にあった方法をご提案いたします。
- オペレータの品質に関してはどのように対応していますか?
- お客様と確認しながら、対応マニュアルを作成しており、常にオペレータのレベル統一を保つようにチェックしています。
- 電話以外の注文でも対応は可能ですか?
- FAX・ハガキ等、様々な形態での注文が対応可能です

