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vol236 ≪お申込み受付中≫11/18@大阪 顧客満足度向上セミナーのご案内

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 ◆  【通販支援コラム】vol.236       発行日:2016.10.26
◆○◆    発行:株式会社スクロール360(サンロクマル) 
 ◆    11/18@大阪 顧客満足度向上セミナーのご案内 他
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こんにちは。通販支援コラム編集担当の前嶋です。


当社設立30周年を記念して、特別セミナーを開催しております。

10/13 福岡(中国越境ECセミナー)には、多くの方々にご来場いただき
ありがとうございました。

第二弾は、
11/18(金) 大阪にて『顧客満足度向上セミナー』を開催いたします。

楽天有名店である「神戸フランツ」様をゲストに迎え、
低コストで業務の効率化に貢献するクラウドサービスを軸に事業展開
している株式会社ラクス様と2社共催セミナーです。
ECだからこそ実現すべき接客術ついてお話しさせていただきます。


      参加費は??無料//


    ▼お申込みを受け付け中です!▼

◎『顧客満足度向上セミナー』詳細&お申込みはコチラ
 http://www.scroll360.jp/news/2016/10/1118.html


ぜひ多くの通販企業様のお申込みをお待ちしています。


それでは今回の通販支援コラム、お届けいたします。

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☆  通信販売に関わるみなさまに、より有益な情報をお届けする
┃  「通販支援コラム」第236号の発行です。
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┃ コラム★INDEX
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 [1] ◇◆誰も語らない現場の経営論!「社長の現場裏マニュアル」
                  (有)アズモード代表 宮脇 睦◆◇
    ◎【第71回】dマガジンにみつけるスマホのヒント
   http://blog.scroll360.jp/ec/keiei/post-141.html

 [2] ◇◆最新の通販関連情報が分かる!◆◇
   ◎ 『いい買物の日』セールに39社が参画、総額3億円の賞品も 他
    http://blog.scroll360.jp/trend/393.html

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○o。。では、貴社ビジネス成功のヒントをお届けします!。。o○


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┏  誰も語らない現場の経営論! 「孤独な社長の裏マニュアル」
┏┌ 【第71回】dマガジンにみつけるスマホのヒント
┏┏┌   有限会社アズモード代表 宮脇睦(みやわきあつし)
┏┏┏┌         http://www.as-mode.com
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 ☆★= POINT =★☆
『アンリミテッドの蹉跌と功績』
『横浜銀蠅のいま』
『大づかみでトレンドを』
『スマホファーストの時代だから』

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■アンリミテッドの蹉跌と功績
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 アマゾンが鳴り物入りではじめた読み放題サービス「アンリミテッド」に
暗雲が垂れ込めています。
漫画、書籍、そして雑誌の読み放題を掲げて船出するも、早々に人気漫画、
写真集の閲覧が不可となり、しばらくもせず講談社、光文社、小学館の書籍が
読めなくなりました。

 ・・・・・・

この続きは以下のHPでどうぞ!!>>
http://blog.scroll360.jp/ec/keiei/post-141.html


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┏   業界動向を探る!
┏┌  ≪通販に関する最新情報を独自の視点でご紹介します≫
┏┏┌  『いい買物の日』セールに39社が参画、総額3億円の賞品も 他
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 ☆★= テーマ =★☆
『EC(電子商取引サイト)動向』
『マーケティング』
『SEM(検索エンジンマーケティング)』
『モバイル』
『SNS』

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■EC(電子商取引サイト)動向
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▽地域農業活性化へ...カゴメ、新通販ビジネス「農園応援」を開始
http://ascii.jp/elem/000/001/253/1253666/
(ASCII.jp)

▽『いい買物の日』セールに39社が参画、総額3億円の賞品も
http://ascii.jp/elem/000/001/252/1252638/
(ASCII.jp)


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■マーケティング
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▽「カゴ落ちメール」普及率、1.8倍の12.2%...ナビプラス調査
http://ascii.jp/elem/000/001/252/1252908/
(ASCII.jp)

▽オイシックスが語る、真の顧客視点に基づいたコミュニケーション設計
?カスタマージャーニーに潜む落とし穴
http://markezine.jp/article/detail/25262
(MarkeZine)


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■SNS
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▽LINEが法人向けコミュニケーション市場に参入
?ワークスモバイルと事業提携し2017年春に展開予定
http://markezine.jp/article/detail/25451
(MarkeZine)


この続きは以下のHPでどうぞ!!>>
http://blog.scroll360.jp/trend/393.html


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  ●o。。編集後記
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   いよいよハロウィンが近づいてきました。

   9月に入ると直ぐに始まった店頭のハロウィンディスプレイ。
   「なんて気の早い!?」と見ていましたが、
   季節の移り変わりとともに、街にも馴染んできました。

   各地でハロウィンイベントが色々開催されています。
   趣向をこらした仮装を見るのは、楽しみです♪

   ハロウィンが終われば、
   『いい買い物の日』『お歳暮』『クリスマス』『年末年始商戦』
   と、イベントが続きます。

   通販業界にとっても、売上を作る最大の期間です。
   今年は、どのような傾向でしょうか。
   万全の準備で、商機はしっかりつかみたいですね。


   ・・・(前嶋)


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